Об автоматизации управления предприятиями написано немало. Кажется, что связанные с ней проблемы и пути их решения известны. Однако, выполняя очередной проект и констатируя повторение ошибок, обусловленных непониманием этих проблем, приходишь к выводу о необходимости ведения постоянного диалога с собственниками автоматизируемых предприятий.

Эффективный менеджмент - залог развития бизнеса

По мере роста масштабов бизнеса и его сложности, усиления конкуренции на рынке определяющим фактором дальнейшего развития является эффективный менеджмент. Это подразумевает четкое видение собственниками стратегии развития и создание адекватной организационной структуры предприятия. Решающее значение имеет качество принимаемых управленческих решений. Основа для таких решений ≈ обобщенная информация о текущем состоянии бизнеса, тенденциях изменения его основных показателей. Для этого необходим анализ оперативной и достоверной информации о различных аспектах деятельности предприятия, взаимодействующих с ним структур, ситуации на рынке и др.

Можно утверждать, что сегодня эффективный менеджмент невозможен без автоматизации. У бизнеса нет шансов на развитие и занятие лидирующих позиций в своем сегменте рынка без внедрения автоматизированной системы управления предприятием (АСУП).

Автоматизация как стратегическая инвестиция

Автоматизация дает максимальный эффект тогда, когда она в первую очередь обслуживает интересы собственников, а не среднего звена управления. Высшее руководство, представляющее интересы собственника, должно иметь возможность принимать решения, оптимизирующие работу компании в целом, а не ее отдельных структурных подразделений. Правильно выбранная и удачно внедренная АСУП не только обеспечивает успешное функционирование предприятия, но и является важным элементом его стратегического развития. Внедрение АСУП должно расцениваться собственниками как стратегическая инвестиция, повышающая конкурентоспособность компании и окупающаяся за счет:

* повышения прозрачности бизнеса и оперативности контроля (улучшение управляемости);
* повышения конкурентоспособности путем обеспечения высокого качества обслуживания клиентов (сокращение сроков выполнения заказов, минимизация ошибок, предоставление клиентам дополнительных сервисов, индивидуальных условий и др.);
* повышения производительности и гибкости работы компании;
* оптимизации информационных и материальных (финансовых, товарных) потоков, выявления узких мест и снижения издержек.